Preguntas Frecuentes


1. ¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO?

*Los pedidos están abiertos de lunes a viernes. Los paquetes se envían máximo 48 horas después de tu compra y llegan de 1-3 días hábiles a destino.Las compras generadas en sábado o domingo pasan a los pedidos de la siguiente semana y se envían el lunes.

📩En cuanto se envíe te haremos llegar el correo con las actualizaciones de tu pedido incluyendo el número de rastreo (en caso de envío nacional)

Envío local (Mty): Recibirás máximo 48 horas después de realizar tu pedido en un horario de 10am-4pm o 5pm-9pm. Te avisaremos vía mail el día y los horarios en que te entregarán una vez enviado.

Envío nacional (fuera de mty): recibirás entre 1-3 días hábiles después de dejar los paquetes en paquetería.

Envío Internacional (Estados Unidos): recibirás entre 3 y 5 días, después de que los paquetes se dejen en paquetería

¡Hay excepciones cuando se atraviesan asuetos! de ser así los paquetes se mandan el día después del asueto.

 

2. ¿CUÁL ES EL MÁXIMO NÚMERO DE LETRAS QUE SE PUEDEN GRABAR EN LA PLACA?

  • Caben un máximo de 9 (nueve) caracteres incluyendo espacios, puntos, guiones o números.
  • En correas de piel el máximo de caracteres es de 2.

3. ¿CUÁLES SON LOS CUIDADOS QUE DEBO TENER CON MI CORREA?

Aunque la correa es de acero inoxidable, su acabado requiere de los siguientes cuidados:

  • Evitar ponerla en contacto con agua, sal, solventes o sustancias corrosivas, como cloro, perfumes, alcohol, sudor, agua de alberca o de mar, thinner, etc.: todos estos agentes pueden dañar el color y el acabado.
  • Evitar recorrer el broche magnético sobre la correa, mientras está unido a ella, para prevenir que ésta se raye.